Política de reembolso

📄 Política de Reembolsos y Devoluciones – Jaramillo Store

En Jaramillo Store, trabajamos para ofrecerte productos de calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Sin embargo, si por algún motivo necesitas realizar una devolución, te detallamos a continuación nuestras condiciones:


📦 Plazo para devoluciones

Las solicitudes de devolución o cambio deberán realizarse dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto.


⚠️ Condiciones para aceptar devoluciones

  • El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.

  • No se aceptarán devoluciones de productos dañados por mal uso o manipulación.

  • Es indispensable presentar la factura o comprobante de compra.


🚚 Costos logísticos

Los costos de envío de la devolución deberán ser cubiertos por el cliente.


💸 Reembolsos

Una vez recibido y verificado el estado del producto, procederemos al reembolso en un plazo máximo de 7 días hábiles, utilizando el mismo método de pago original o vía transferencia bancaria.


📲 ¿Cómo solicitar una devolución?

Contáctanos por WhatsApp o correo electrónico:
📧 jaramilloimportadora@gmail.com
📱 WhatsApp: 097 921 9203